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充值之后不满服务 解除合同退还款项
记者 孙立昊洋 通讯员 杨怀周 近年来，先充值后消费已成为商家一种重要的营销模式，购物、餐饮、美容美发等各种充值优惠活动遍布大街小巷。可是，当消费者充值后对服务不满意，还能申请退款吗？近日，陕西省西安市未央区人民法院就审理了一起因美容美发充值卡退款引发的纠纷案件。 法院查明，2019年起，张某在某美发店先后充值5.8万余元，加上原商家余额转入，共计6.6万余元。后因其对该美发店的服务不满意，多次协…- 0
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专项治理以案释法 美丽陷阱还需警惕
记者 罗莎莎 为保障人民群众身体健康、保护消费者合法权益，规范和促进医疗美容行业健康有序发展，2022年9月，国家市场监管总局、最高人民法院等11个部门决定在全国范围内集中开展医疗美容行业突出问题专项治理工作。 近日，江苏省高级人民法院公布了专项治理工作开展以来的典型案例，《法治日报》记者选取部分案例进行梳理，以期通过以案释法，提醒广大人民群众进一步提高对医疗美容行业产品和服务的辨识能力，依法维护…- 0
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养宠乱象危害安全 依法饲养合理消费
随着生活水平的提高，饲养宠物的人越来越多，宠物网购、配种等市场持续升温。与此同时，宠物配种失败感染、商家出售带病宠物、宠物伤人等乱象也时常发生，不仅伤害动物、损害消费者权益甚至危害他人人身安全，也严重影响到宠物市场的健康发展。 针对宠物市场现状，《法治日报》记者梳理了近年来山东省烟台市两级法院审理的几起涉宠物纠纷案件，以期通过以案释法，进一步引导社会公众树立依法养宠、合理消费意识，为宠物市场健康有…- 17
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以法治手段遏制互联网广告乱象
作者：李慈强 近年来，随着信息技术的发展与网络消费的普及，互联网广告逐渐进入民众的日常生活，在给人们带来便利的同时，也引发了许多负面问题。近日，国家市场监督管理总局制定并实施《互联网广告管理办法》（以下简称《办法》），对互联网广告的制作、发布、传播等行为提出了全新且更为严格的要求。 明确互联网广告的界定与要求。当今互联网广告无处不在，呈现出多样化、多元化、隐蔽化特征，广告形式、经营模式…- 0
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销售伪劣医用产品如何定罪处罚
【案情】 犯罪嫌疑人常某从方某（另案处理）处购买假冒“稳健医疗”注册商标的医用一次性防护服1.95万套。常某明知该批防护服未经灭菌仍向张某（另案处理）出售，销售金额人民币112.575万元。经检测鉴定，涉案防护服使用方法及建议使用时间、微生物指标、号型规格、抗静电性带电量项目不符合GB19082-2009标准。 【评析】 关于常某构成何罪，在审查起诉过程中形成不同意见。部分认为常某构成销售不符合标…- 0
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严把医美行业“入口关”
□ 林楠特 近日，国家市场监管总局、公安部等十一部门联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），就规范和促进医疗美容行业发展提出一系列针对性举措，其中明确规定医疗美容服务属于医疗活动，必须遵守卫生健康有关行业准入的法律法规。 医疗美容与人们日常的生活美容完全不同，其不只是消费行为，也是典型的医疗行为，是将医疗技术运用到美容中，具有创伤性或侵入性，有…- 0
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景洪市检察院在“烟火气”中普法 让版纳烧烤火出圈
原标题：景洪市检察院在“烟火气”中普法 让版纳烧烤火出圈 夜幕降临，大大小小的烧烤摊位、店面，陆续开门迎客，热闹的人气、食材的香气，构成了西双版纳浓浓的烟火气，点亮了初夏的夜生活。 连日来，正值普法强基补短板专项行动开展之际，景洪市人民检察院走进烧烤摊，普法零距离，让来自全国各地的游客在享用美食的同时品尝由检察官提供的“法治大餐”。 现在店里的生意还好吗？烧烤的食材从哪里购买？是否符合安全标准？店…- 0
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中消协发报告点名“五一”住宿价格普涨等现象
原标题：中消协发报告点名“五一”住宿价格普涨等现象 (中新财经记者谢艺观)11日，中消协发布“五一”消费维权舆情分析报告，报告显示，今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在景区旅游、酒店住宿、交通出行、餐饮购物四个方面，接触型消费、实物型消费是消费者吐槽热点场域。 报告显示，监测期内(4月29日—5月4日)，共收集有关“酒店住宿”类负面信息1119199条。其中，4月30日舆情信息量最高，为21…- 0
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有一种叫云南的生活｜云南昭通是什么颜色？
原标题：有一种叫云南的生活｜云南昭通是什么颜色？ 红、黄、青、紫、黑…….从古至今，人们惯于从天地四时里追寻色彩，并将其应用于生活中，诉说着神州大地渲染出的绚丽缤纷。 在云南，人们常用“七彩”来形容这片土地，但若问云南各地是什么颜色，不同人心中自会拥有不同的答案。 或许是东川红土地上最为夺目的一片绚烂红土，是梅里雪山上的一抹晨曦霞光，还可能是普洱古茶林里最鲜嫩的那片绿芽&#…- 0
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观点节假日客房涨价要有“天花板”
原标题：观点节假日客房涨价要有“天花板” 随着五一假期临近，客房价格也进入“冲刺”阶段，有部分旅游网红城市客房价格甚至较平日翻了四倍以上，更有民宿为赚取差价掀起“违约潮”。这反映出哄抬客房价格之乱象亟待整治。 经历疫情冲击的旅游业复苏伊始，部分不良商家便打起了“利用小长假收割韭菜”“开张吃三年”的算盘，不仅影响城市形象，阻碍旅游业健康发展，而且违背契约精神和诚实信用原则。 法律视野中，消费者以常规…- 0
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北京警方破获盗版图书侵权案
原标题：北京警方破获盗版图书侵权案 本报讯 记者张雪泓 少儿教辅教材市场因销路好成为不法分子牟利的对象。近日，北京警方破获一起盗版图书侵犯著作权案。据悉，该起案件是北京市近年来涉案金额最大、图书册数最多、链条最完整的盗版图书侵权案。 去年8月，按照北京市公安局“昆仑”“剑网”等专项行动的整体部署，朝阳公安会同西城公安、北京市文化市场综合执法总队等20余家单位，对盗版图书等违法犯罪案件开展联动集中打…- 0
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女子“野泳”溺亡，当地农家乐该担责吗？法院这样判！
浙江省瑞安市的陈女士（化名）在溪流游泳时不慎溺水身亡，家属悲痛之余将当地农家乐及相关部门告上法庭，这“野泳”的风险责任该由谁担？ 近日，浙江省瑞安市人民法院公开开庭审理了这起生命权纠纷案件，认定陈女士的行为属于自甘风险，依法驳回原告全部诉讼请求。 桃花溪（化名）是瑞安一自然溪流，因清澈的水质和优美环境，成了人们喜爱的游泳场所。在溪流沿岸处，某旅游公司经营了一家农家乐，并在溪面上放置竹筏以供游客选择…- 0
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追星岂可逾越法律底线
疯狂追星过犹不及，越过一步就是触碰法律红线。绝不能打着倾慕的旗号，肆意侵犯他人的合法权益 □ 刘婷婷 又见疯狂追星，只不过这次着实令人后怕。近日，乒乓球运动员樊振东发文称，一女子通过多日跟踪确定了他入住的酒店，并通过酒店前台获取房卡，在他外出期间多次侵入其房间，这起事件对其伤害极大，目前他已报警处理。 对于追星者来说，能与仰慕的明星近距离接触，是一种莫大的幸福，即便不能见到明星，能…- 0
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“退一赔三”与“假一罚十”可同时适用
【案情】 某商场家电专柜打出“品牌正宗，假一罚十”的店堂告示，刘某以6000元从该专柜购得H品牌手机一部，使用不久后出现触屏失灵等故障，经消协、工商介入后商场承认该手机是旧机翻新贴牌二次销售。嗣后，刘某诉请按销售欺诈“退一赔三”及“假一罚十”的店堂公示履行赔偿责任。 【评析】 本案的核心问题在于商场“假一罚十”的单方承诺与《消费者权益保护法》第五十五条规定的惩罚性赔偿如何适用？ 第一种观点认为，“…- 0
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甘肃：部署民事检察专项活动护航民生民利切实解决人民群众急难愁盼
原标题：甘肃：部署民事检察专项活动护航民生民利切实解决人民群众急难愁盼 本报讯（记者南茂林 通讯员郝小霞）近日，甘肃省检察院印发《“保安康 筑幸福”——民事检察护航民生民利专项活动实施方案》（下称《方案》），明确在全省部署开展为期8个月的民事检察专项活动，重点办理一批涉及人身权益的人格权纠纷、婚姻家庭纠纷、侵权责任纠纷、消费者权益保护纠纷以及劳动争议纠纷等方面民事检察监督案件，保障人民群众合法权益…- 0
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观点扫码点餐获取个人信息要有度
原标题：观点扫码点餐获取个人信息要有度 近期，上海市消费者权益保护委员会暗访了29家奶茶店和快餐店，发现在一些门店，若消费者拒绝提供手机号，则无法进行点餐。上海市消保委认为，消费者在扫码点餐中，商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。 备受关注的个人信息保护法，确立了个人信息处理应遵循的原则，强调处理个人信息应当采用合法、正当的方式，具有明确、合理的目的，限于实现处理目的的最小范围，公开处理规…- 0
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隐瞒事故车信息三倍赔偿
【案情】 2021年7月，顾某至经营部购买二手车，后因看中一辆轿车便与老板王某商谈。其间，顾某询问王某，该车辆是否发生过事故，有无大的维修。王某表示该车辆此前只有“小碰小擦”。顾某很满意，便支付购车款2.5万元驾车离开。次日，因车辆滤刮器故障，顾某送去维修，维修人员告知顾某该车辆可能是事故车。顾某因与经营部交涉无果，诉至法院请求适用三倍惩罚性赔偿金。诉前，顾某将车辆送至评估公司检测，检测结果为：车…- 0
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直播间打赏是否为赠与行为
【案情】 小苏和小沙是夫妻关系，小沙乘着老婆不在身边，在抖音直播间先后打赏给女主播俞某价值人民币20余万元的虚拟礼物。案涉抖音号为张某注册，俞某是使用该账号直播的女主播，吴某是俞某所在公会的管理人。小苏认为，小沙擅自处分大额夫妻共有财产，用于与他人建立和维持不正当男女关系，严重侵害了自己的共有财产权，并严重违反公序良俗，其充值和打赏的行为系赠与行为，请求法院判令赠与无效，张某、俞某、吴某共同返还原…- 0
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微医美也要坚守安全底线
□ 刘 潇 近日，央视3·15晚会曝光了医美行业的一些乱象：一些企业打着化妆品名义生产和销售美容针剂，有的企业所生产的美容针剂甚至没有化妆品备案，没有生产许可证件；大量医美从业者并不具备相应的执业资质，等等。 随着经济的快速发展和生活水平的提高，近年来国人对个人形象的关注度越来越高，医美需求不断增长，医美行业也步入了发展的快车道。根据行业调查数据显示，目前，国内医美行业市场规模已经超过…- 0
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第三方测评需要明确法律支撑
□ 马树娟 近日，中消协发布“第三方测评”对消费者权益影响调查报告和十大典型案例。报告显示，目前，第三方测评市场存在着无标准测评、商测一体、疑似虚假测评等突出问题。 近年来，随着网络购物的蓬勃发展和商品种类的极大丰富，如何了解产品的真实使用体验，快速挑选出最适合自己的商品，对消费者来说越来越具有挑战性。一些组织和个人也从中发现了商机，开始进军第三方测评领域，通过引用对比专业检测结果、表…- 0
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短评“一番赏”刮不停，监管需跟进
原标题：短评“一番赏”刮不停，监管需跟进 一款源自日本、主打动漫IP主题的抽奖游戏——“一番赏”吸引了越来越多年轻人的关注。由于每套“一番赏”的手办奖项数量有限，不少玩家“一发入魂、再来亿发”，越刮越“上头”。 随着首店经济的发展，“一番赏”作为一种新的消费模式，被各地引入，给年轻消费者增加了新体验，激发了消费新动能。但任何一种新的消费模式都不能成为破坏市场规则、侵害消费者利益的新手段。无论是“一…- 0
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浙江发挥民事检察职能助力优化营商环境办理涉企民事案件5732件挽回损失7.9亿元
原标题：浙江发挥民事检察职能助力优化营商环境办理涉企民事案件5732件挽回损失7.9亿元 □ 本报记者 王春 法治是最好的营商环境，检察机关是优化提升法治化营商环境的重要力量。近年来，浙江省检察机关在司法办案中坚持依法能动履职，为民营经济健康发展提供了有力法治保障。 浙江省人民检察院党组成员、副检察长孙颖向《法治日报》记者介绍，2020年以来，全省检察机关共办理涉企民事案件5732件，提出监督意见…- 0
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春风送暖，一批新规4月起施行
原标题：春风送暖，一批新规4月起施行 题：春风送暖，一批新规4月起施行 新华社记者白阳 4月，一批新规开始施行，事关国计民生。推进黄河流域生态保护和高质量发展、规范科技领域行政处罚程序、健全激励约束并重的水价监管机制……更完善的法治，守护更安心的生活。 加强黄河流域生态保护与修复 《中华人民共和国黄河保护法》自4月1日起施行，这是我国第二部流域法律。 法律明确，国家加强黄河流域生态保护与修复，坚持…- 0
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